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안녕하세요 고객님^^

먼저 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

저희가 배달해주셨던 택배기사님 또는 고객님께

직접 상황을 듣지 못한 상황에서

미리 알수있는 방법이 없다보니 처리가 되지않으신 부분 같습니다.

처리 문제로 연락을 드리려고 하나

네이버페이 비회원 주문이셔서 후기내용으로는 정보를 알수가 없는 부분이니

번거로우시겠지만

저희 고객센터로 연락주시면 처리 도와드리겠습니다^^

저희가 배송중 파손으로 인한 증거가 될수있는 사진이나 물품 (택배상자가 파손되거나 찌그러진 부분)이

필요하니 갖고계시다면 버리지마시고 함께 보내주신다면 정말 감사드리겠습니다.

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